Selasa, 24 Maret 2009, bertepatan dengan acara FAST ( Forum Alumni Silahturahmi Telkom ) dalam memperingati ulang tahunnya yang ke-2, PT Telkom Indonesia meluncurkan produk terbarunya yang bernama TELUM “ Telepon Umum “ di GSG IT Telkom. TELUM merupakan produk TELKOM yang sudah ada sejak lama. Hanya saja untuk kali ini TELUM menggunakan kartu sebagai tagihan pembayarannya, dimana kartu tersebut harus diisi dulu nominal nilai uangnya dengan membeli voucher, dan tentu saja TELUM ini bisa local, interlokal dan bisa telepon ke semua operator se-Indonesia. Peluncuran TELUM di IT Telkom merupakan produk uji coba sebelum diluncurkan ke masyarakat luas. DI IT Telkom terdapat 10 buah TELUM yang dapat diakses diantaranya di terdapat dua buah di KOPMA ( Koperasi Mahasiswa ). Pada saat peluncuran TELUM, PT Telkom memberikan kartu akses TELUM secara Cuma – Cuma sebanyak 80 buah untuk dibagikan kepada Mahasiswa IT Telkom, diman ada dua buah kartu yang digunakan untuk mengakses TELUM yang pertama kartu sobat dan katru private.
TELUM merupakan Produk yang ditujukan untuk memberikan kemudahan bagi seluruh lapisan masyarakt Indonesia dalam berkomunikasi sebagai bentuk pembaktian diri bagi masyarakat. Menurut penulis pribadi TELUM sangat berarti bagi masyarakat yang yang memiliki tingkat perekonomian rendah. Dimana disini telah tercipta persamaan hak untuk penggunaan teknologi dan penerimaan pelayanan yang sama. Bagi pelanggan TELKOM di Indonesia, TELUM memilki arti penting dalam peningkatan kredibilitasnya.
TELUM diharapkan menjadi sarana untuk berkomunikasi yang mencakup seluruh lapisan masyarakat Indonesia. Penulis pribadi menginginkan TELUM adalah sarana komunikasi yang unik, murah, elegan, dan dapat digunakan ke seluruh operator. Dengan harga yang terjangkau, Seluruh lapisan masyarakat dapat menggunakan TELUM sebaga sarana berkomunikasi local dan interlokal. Tambahannya lagi, TELUM dalam jangka panjang dapat digunakan sebagai cara dalam mengurangi efek global warming. Kenapa? Dengan adanya penggunaan satu telepon milik bersama akan mengurangi tingkat emisi CO2 saat pengisian ualang baterai(charge) HP/telepon seluler. Bukan hanya sekedar nama saja seperti pada kartu SOBAT tapi TELUM memang benar-benar bersabat. Just Try it, You Feel it.